Privacy- en cookieverklaring Concept Uitgeefgroep
Wij, Concept Uitgeefgroep als onderdeel van de Educatieve Uitgeverij Nederland B.V. (EUN) begrijpen dat je je persoonsgegevens niet met iedereen wilt delen. Daarom gaan wij zorgvuldig om met deze informatie. Wij houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). We hebben jouw gegevens wel nodig om je goed te kunnen helpen. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we van jou nodig hebben en waarvoor we ze gebruiken.
Opslag van jouw gegevens
Wij slaan de persoonsgegevens die we van jou ontvangen op. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die we ontvangen wanneer je via een beoordelingsexemplaar opvraagt, bij aanmelding voor een nieuwsbrief of als je telefonisch of per e-mail contact met ons opneemt. Wij verzamelen en bewaren onder andere de volgende persoonsgegevens:
- NAW
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Financiële gegevens
- Communicatie tussen jou en ons
- Ingestuurde reviews
- De profielgegevens opgebouwd uit je cookie-profiel
Gebruik van jouw gegevens
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Opvragen van een beoordelingsexemplaar
Hiervoor verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
- NAW
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Communicatie tussen jou en ons
Deze gegevens bewaren wij om aan onze wettelijke verplichtingen onder bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht te voldoen. Wij bewaren deze gegevens zolang wij dat wettelijk verplicht zijn. Ook bewaren we de gegevens ten behoeve van onze gerechtvaardigde belangen voor de periode dat wij een overeenkomst met jou aangaan.
Het uitbetalen van royalties
Hiervoor verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens
- NAW
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Financiële gegevens
- Communicatie tussen jou en ons
Analyses uitvoeren zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Hiervoor verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Naam
- Ingestuurde reviews
- De profielgegevens opgebouwd uit je cookie-profiel
We bewaren de gegevens ten behoeve van onze gerechtvaardigde belangen voor minimaal de periode dat wij een klantrelatie met jou aangaan. Deze analyses voeren wij zover mogelijk geanonimiseerd uit. Daarom hoef je geen toestemming voor deze verwerking te geven.
Jou de door jou gevraagde documenten/inlichtingen te sturen en op je vragen te reageren.
Hiervoor verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens
- NAW
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- De communicatie tussen jou en ons
- De profielgegevens opgebouwd uit je cookie-profiel
We bewaren de gegevens ten behoeve van onze gerechtvaardigde belangen voor minimaal de periode dat wij een klantrelatie met jou aangaan. Anders bewaren we deze gegevens met jouw toestemming tot je deze intrekt.
Voldoen aan de voor ons geldende wet- en regelgeving zoals voorgeschreven door de (Rijks)overheid.
Hiervoor verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens
- NAW
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Communicatie tussen jou en ons
- Financiële gegevens
Deze gegevens bewaren we voor zolang de wettelijke verplichting zoals vastgesteld in bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht.
Sollicitatiegegevens in het kader van jouw sollicitatie of werving- en selectietraject
Hiervoor verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens
- NAW
- Geboortedatum en -plaats
- BSN
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Je CV en, wanneer noodzakelijk, een VOG
- Financiële gegevens
- (Mogelijk) Toepasselijke bijzondere persoonsgegevens (zoals medische verklaringen) om jou passende baan aan te kunnen bieden
Deze gegevens bewaren we voor een sollicitatie voor maximaal 4 weken, of met jouw toestemming, voor een jaar. Voor werving- en selectietrajecten kunnen we deze gegevens bewaren tot jij jouw toestemming daarvoor intrekt of tot de overeenkomst tussen jou en ons ter werving en selectie niet meer van toepassing is.
Je, met jouw toestemming, contacteren voor; het sturen van de nieuwsbrief, kwaliteitsonderzoek, en/of commerciële berichtgeving
- NAW
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Communicatie tussen jou en ons
- Het profiel opgebouwd door het gebruik van cookies
Deze gegevens bewaren we met jouw toestemming tot je deze weer intrekt.
Verdere toelichting
We anonimiseren de persoonsgegevens die we gebruiken voor analyses. In onze analyses ben je daardoor onherkenbaar.
In sommige gevallen werken wij samen met externe dienstverleners, zoals PostNL, het Centraal Boekhuis en bol.com, drukkerijen, redacties en vormgevers. Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor de uitvoering van die diensten zij voor ons of samen met ons voor jou verlenen. Zij mogen jou niet voor andere doelen benaderen of jouw gegevens doorgeven aan andere partijen.
Met jouw toestemming kunnen we je gegevens delen met derde partijen voor commerciële doeleinden. Dit doen we om je fijnere en meer toepasselijke advertenties te kunnen bieden en je toepasselijke aanbiedingen te kunnen doen. Met deze partijen zullen we of hebben we passende afspraken gemaakt zodat ze jouw gegevens goed beschermen.
Tot slot, het kan zijn dat we door overheidsinstanties of andere partijen wettelijk worden verplicht om jouw gegevens te delen. Wij delen dan alleen de strikt noodzakelijke gegevens.
Specifieke toestemmingen en verwerking van gegevens die we via formulieren op onze websites van je ontvangen
Nieuwsbrief en abonneebestand
Met onze nieuwsbrief informeren wij geïnteresseerden per mail over nieuws op het gebied van onze diensten en alles wat daarmee te maken heeft. Jouw e-mailadres voegen wij alleen toe aan onze lijst met abonnees als je hier toestemming voor geeft. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je zich kunt afmelden en/of je voorkeuren kunt aanpassen. Wij kunnen het profiel dat wij van je hebben opgebouwd door het gebruik van cookies aanvullen met het e-mailadres dat je hier invult. Ook kunnen wij met het volgen van open- en klikgedrag geanonimiseerd de effectiviteit van onze nieuwsbrief volgen.
Telefoonnummer en e-mail
Als je via een formulierveld bij ons je telefoonnummer of e-mailadres achterlaat, kunnen wij dit contactgegeven gebruiken om je te contacteren betreffende de interesses die wij uit het specifieke formulier dat je hebt ingevuld hebt opgesteld. We zullen dus contact met je op kunnen nemen en we zullen het persoonlijke profiel dat we van je hebben opgebouwd door middel van cookies daartoe dus aanvullen met deze contactgegevens. Wij kunnen met het volgen van open- en klikgedrag navolgen of je onze email hebt gelezen. Wij kunnen voor onze gerechtvaardigde belangen, wettelijke verplichtingen, en om tot een overeenkomst te komen deze gegevens gebruiken om in contact met je te komen. Geef je commerciële consent, kunnen wij deze gegevens ook gebruiken om je commerciële aanbiedingen te doen of om aan andere commerciële belangen zoals hieronder beschreven gehoor te geven.
Commerciële consent
Commerciële consent passen wij alleen toe wanneer je hier actief toestemming voor hebt gegevens door middel van een vinkje onderaan de formulieren. Heb je vroeger, voor invoering van bijvoorbeeld de AVG of de aangepaste Telecommunicatiewet gegevens met ons gedeeld, zullen wij deze behandelen als onder het toenmalig toepasselijke juridische kader.
Met commerciële berichtgeving wordt het opvolgen van geïnteresseerden op het gebied van onze diensten en alles wat daarmee te maken heeft bedoeld. Hiervoor maken we gebruik van je emailadres wat we koppelen aan het eerder door middel van cookies opgebouwde profiel. We kunnen voor het uitvoeren van diensten ten behoeve van commerciële doeleinden van derde partijen gebruik maken. Daarbij houden we rekening met jouw voorkeuren en privacywetgeving.
Indien je bij deze bedrijven bekend bent en je advertentie-instellingen op hun platforms laten dit toe, dan kunnen wij je gerichte advertenties tonen via hun kanalen.
We kunnen je ook hierdoor ook contacteren ter behoeve van reviews of je te vragen om terugkoppeling voor kwaliteitsonderzoek buiten de onderzoeken die we op basis van onze gerechtvaardigde belangen en wettelijke verplichtingen uit de onderwijswetgeving uitvoeren. Hiervoor zullen we je emailadres koppelen aan de gegevens al reeds bij ons bekend.
Met jouw toestemming delen we jouw e-mailadres met Google. Dit doen we door jouw e-mailadres eerst te anonimiseren met behulp van een hash en dan pas naar Google te sturen. Hiermee wordt jouw privacy gewaarborgd en kan Google het e-mailadres niet zien. Deze hash wordt vervolgens vergeleken met de hashes van de ingelogde Google-accounts. Op deze manier kunnen we de nauwkeurigheid van conversiemetingen verbeteren en onze marketingstrategie optimaliseren
Beveiliging en bewaartermijn van jouw gegevens
Wij beschermen jouw persoonsgegevens tegen misbruik en toegang door ongeautoriseerde personen via de technieken die daarvoor beschikbaar zijn op dit moment. Wij bewaren sommige persoonsgegevens zo lang als wij wettelijk verplicht zijn, zoals betalingsgegevens en facturen. Sommige persoonsgegevens bewaren wij met jouw toestemming totdat je jouw toestemming intrekt. Deze kun je altijd intrekken en je kunt ons vragen deze gegevens te wissen. Om onze diensten te verlenen bewaren wij sommige persoonsgegevens zo lang als dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst. Bepaalde persoonsgegevens bewaren wij omdat we (of een derde partij) daar een belang bij heeft. In het belang van het verbeteren van onze diensten kunnen wij je gegevens langer bewaren, maar in dat geval zullen wij de gegevens altijd anonimiseren.
Welke privacy rechten heb je?
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens van jou worden verwerkt, of indien je één van je rechten wilt uitoefenen, dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Je hebt de volgende rechten:
- Recht op inzage: je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van jou verwerken, in te zien.
- Recht op rectificatie: je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van jou verwerken, te corrigeren of aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens en tegen direct marketing.
- Recht op verwijdering: je kunt ons verzoeken jouw persoonsgegevens te verwijderen.
- Recht om jouw toestemming in te trekken: indien je ons toestemming hebt gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien het technisch mogelijk is, heb je het recht om de persoonsgegevens die wij van jou verwerken te laten overdragen naar een derde partij.
- Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kun je ons verzoeken om het verwerken van jouw persoonsgegeven (al dan niet tijdelijk) te beperken.
Bij jouw verzoek kunnen wij je vragen om je te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat jij de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren.
Je mag altijd jouw persoonsgegevens inzien en/of verbeteren of bijwerken.
Daarnaast kun je ons vragen jouw gegevens te wissen en niet meer te gebruiken. In een aantal gevallen kun je aangeven dat je wilt dat we je gegevens beperkt gebruiken. We kunnen digitale gegevens, zoals een inschrijvingsbevestiging of studieovereenkomst, ook voor je omzetten in een document dat je kunt afdrukken.
Wil je een van bovenstaande acties uitvoeren? Neem dan per email contact met ons op via securityenprivacy@saltagroup.com. Wij reageren zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 4 weken, op jouw verzoek. Als je je gegevens wilt laten verwijderen, controleren wij eerst of dit wettelijk (al) is toegestaan. Wanneer we volgens de wet jouw gegevens (nog) niet mogen verwijderen, zullen we je dit laten weten en aangeven op welk eerstvolgend moment we jouw gegevens wel kunnen verwijderen.
Klacht indienen
Als je vindt dat wij niet op de juiste manier helpen met vragen over jouw privacy, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.
Functionaris gegevensbescherming
Wij hebben een functionaris voor de gegevensbescherming. De functionaris houdt toezicht op de toepassing en de naleving van de privacy regelgeving. Voor contact met de functionaris voor de gegevensbescherming kun je mailen naar securityenprivacy@saltagroup.com.
Wijzigingen Privacy- en cookieverklaring
Wij kunnen deze Privacy- en cookieverklaring wijzigen. Als je graag wilt weten hoe wij je gegevens beschermen en gebruikten en welke cookies Concept Uitgeefgroep gebruikt voor welke doelen, raden we je aan deze Privacy- en cookieverklaring regelmatig te lezen. Deze Privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 30 maart 2023.